משלוח חינם מעל ₪180 · מהיר לי: הזמנה עד 11:00 מגיעה היום · יקום: למחרת · שאר הארץ: עד 3 ימי עסקיםבדקו את היישוב שלכם ›

שאלות נפוצות על משלוחים, שעות פתיחה והחזרות

תשובות קצרות על החנות והמשלוחים של משפחה על 4 באור יהודה. לא מצאתם? נשמח לעזור.

איפה החנות נמצאת?
החנות "משפחה על 4" נמצאת ברחוב המלאכה 8, אור יהודה. ניווט ב-Waze.
מה מספר הטלפון של החנות?
הטלפון של החנות הוא 03-6056053. אפשר גם לשלוח הודעה בוואטסאפ.
מתי החנות פתוחה?
ראשון עד חמישי: 09:00–19:30
שישי: 08:30–15:00
שבת: סגור
כמה עולה משלוח?
משלוח חינם בהזמנה מעל ₪180. בהזמנות עד ₪180 עלות המשלוח היא ₪28.
כמה זמן לוקח למשלוח להגיע?
הזמנה עד 11:00 ל-190 יישובים ברשימה מגיעה באותו יום (ליישוב יקום: למחרת). לכל שאר המקומות: עד 3 ימי עסקים. לבדיקת היישוב שלכם.
אילו יישובים מקבלים משלוח באותו יום?
190 יישובים ברשימה שלנו, בהזמנה עד 11:00. הקלידו את שם היישוב בעמוד יעדי המשלוח ונבדוק עבורכם.
הזמנתי מוצר והתחרטתי, מה עושים?
אפשר לבטל בהתאם לחוק הגנת הצרכן: ביטול עסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, עם דמי ביטול של 5% מערך המוצר או ₪100, לפי הנמוך מביניהם. פרטים מלאים בעמוד משלוחים והחזרות, או בטלפון 03-6056053.
תוך כמה זמן אפשר להחליף או להחזיר מוצר?
החלפה או החזרה אפשרית תוך 14 יום מתאריך הרכישה, עם חשבונית או אישור רכישה, כשלא נעשה במוצר שימוש והוא באריזתו המקורית.
אפשר להחזיר שק אוכל שנפתח?
בהתאם לשיקול דעת החנות, אפשר להחליף שק אוכל פתוח כל עוד נוצלו פחות מ-30% מהמזון. לא ניתן להחליף אוכל רפואי או אוכל של רויאל קנין.
אילו מוצרים יש אצלכם?
מזון איכותי לכלבים ולחתולים, צעצועים, מוצרי טיפוח, אביזרי אילוף, ציוד לטיולים ועוד, הכול במקום אחד.
איך בוחרים מוצר שמתאים לכלב או לחתול שלי?
הצוות שלנו מכיר את המוצרים ויעזור לבחור לפי גיל, גודל וצרכים. אפשר לשלוח הודעה בוואטסאפ או להתקשר 03-6056053.
מה מייחד את החנות "משפחה על 4"?
יחס אישי, מחירים משתלמים, מוצרים איכותיים ושירות אמין. אנחנו רואים בכלב ובחתול חלק מהמשפחה, ולכן מעניקים חוויית קנייה מלאה באהבה ובדאגה אמיתית.

עדיין לא קיבלתם תשובה?

דברו איתנו עכשיו.

וואטסאפ 03-6056053

וואטסאפ
דילוג לתוכן